ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

8(812) 243-1191

Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Духовой шкаф Indesit : не работает

духовой шкаф не работает?

Не работает духовка модели ИНДЕЗИТ? Причины этой ситуации могут быть самыми различными:

Неисправен переключатель программ.
Некорректное подключение духового шкафа
Сломался ТЭН - модуль нагрева. Решение – замена его.
Поврежден сенсор температуры или регулятор температуры. Решение – смена отказавшего компонента.
Повреждена розетка или неисправна вилка.
Некорректная настройка подачи газа.
Сломался вентилятор принудительного обдува.
Включена функция «защита от детей».
Нарушение контактов электрической цепи.

Поручите ремонт духового шкафа Индезит квалифицированным мастерам, позвоните нам прямо сейчас!

Какие проблемы духовых шкафов мы чиним

Все поломки

Не запекает, не печет

Не включается, выключается, отключается

Выбивает пробки, автомат, УЗО

На дисплее код ошибки

Не работает

Не регулируется

Как будет проводиться ремонт

Заказчик звонит координатору мастеров или посылает форму заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Спустя 15 минут потребителю перезвонит: если заявка была сделана онлайн, то диспетчер - для согласования нюансов заявки. если заявка сделана по телефону - назначенный сервис-мастер Indesit.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В процессе разговора звонящий мастер Подробно записывает: адрес марку-модель техники - дабы сразу привезти с собой нужные детали Indesit удобное Вам время визита Часто мастер уже по телефону может понять причину проблемы и сориентировать заказчика по цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте ремонта сервис-мастер производит диагностику.

Мастер делает диагностику

По её результатам он говорит вам конечную цену ремонта.

Cогласование цены ремонта

В случае Вашего согласия сервис-мастер производит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, заказчик компенсирует только диагностические работы.

Мастер ремонтирует

В итоге, сервисный инженер устранил неполадки прибора Indesit. Удовлетворенный качеством заказчик платит согласованную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Посетитель звонит нашему координатору или отправляет формуляр заявки-online
2) Обычно, через 15 минут клиенту перезвонит:

если заявка сделана online, то координатор мастеров - для согласования иных обстоятельств заказа.
если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер Indesit.

3) В течение разговора ваш мастер Подробно узнает:

нужное потребителю время приезда
адрес
модель прибора - дабы сразу привезти с собою все необходимые запасные части ИНДЕЗИТ

Иногда сервис-мастер уже по телефону может сразу предположить причину поломки и сориентировать вас в цене ремонта.
4) На месте сервисный инженер вначале производит диагностику.
5) По ее результатам он озвучивает заказчику финальную цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего согласия мастер производит ремонт. В противном случае потребитель компенсирует только диагностические работы.
7) Итак, сервис-мастер отремонтировал поломки техники Индезит. Удовлетворенный качеством заказчик компенсирует согласованную работу.

Расценки

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
чистка системы	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
коэффициенты
встройка	1,8
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
ночной выезд (после 22 ч)	2
стесненные условия работы	1,5
премиум-бренд	1,8
квалификационная наценка мастера	индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -выезд за пределы города - 40 руб/км

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена вентилятора замена лампы освещения замена трех-контактной розетки ремонт / замена сетевого шнура ремонт / замена одного-двух переключателей замена направляющих дверцы	1,5
категория 2	замена реле замена (отключение) таймера замена термостата замена трех/четырех переключателей замена ТЭНа духовки замена гриля ремонт / замена клеммной колодки	2
категория 3	восстановление модуля управления на компонентном уровне ремонт внутренней проводки нестандартный ремонт плиты (самостоятельная доработка и подгонка деталей) любой ремонт связанный с полной разборкой изделия ремонт электросхемы проведение работ по нескольким категориям одновременно	2,5

Скидки Сколько и кому

многодетные семьи : - 20 %
социально незащищенные слои населения : скидки индивидуально
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : -40%
при упоминании нашего бывшего клиента : - 10 процентов
семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
матери-одиночки : минус 20 процентов
при заявке на починку от двух единиц техники : минус 20 процентов

Гарантии

На все оригинальные компоненты существует дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - спросите у нашего мастера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обычно от 6-и мес.

Какие документы

По окончании ремонтных работ Ваш мастер выписывает копию бланка БСО, в котором отмечен перечень приобретенных компонентов, проделанных работ, цены и срок гарантии.

Ваши сервисные инженеры

Все ваши сервисные инженеры скопили существенный опыт в обслуживании духовых шкафов INDESIT с различными неисправностями. Каждый специалист, помимо всего, является ИП, декларирующим персональную ответственность за проводимые работы. Более 20 сервисных инженеров, зарегистрированных в регионе Ст.-Петербурга, приедут к Вам в наиболее удобное время и восстановят духовку Indesit.

Как быстро выполняем работы

Как правило, ремонт занимает 1-2 часа. Но всякий случай – индивидуален. Чтобы восстановить кухонный прибор Индезит за 1 приезд, сервисный инженер уже по телефону спрашивает у заказчика все признаки неисправности, перечень которых помогает определить наиболее возможные причины поломки. Тогда сервисный инженер приходит во всеоружии – с набором всевозможных модулей ИНДЕЗИТ и инструментарием для монтажа.

куда мы можем приехать

Для комфорта наших клиентов, нуждающихся в ремонте крупной бытовой техники INDESIT, мы предлагаем ремонт на дому заказчика. По этой причине, нет нужды везти неудобные приборы в сервис. Это возможно, так как современная кухонная техника Indesit состоит из заменяемых компонентов. Получается наш сервисмен приходит, делает диагностику, определяет требующий ремонта компонент и сменяет его.
Посмотрите список округов

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

8(812) 243-1191