Не работает конфорка – варочная панель Indesit

1) Потребитель звонит диспетчерской службе или отправляет формуляр заявки
2) Спустя 10-15 минут потребителю перезвонит:

• если заявка была сделана онлайн, то диспетчер - для согласования иных нюансов заявки.
• если заявка сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер INDESIT.

3) В ходе разговора мастер Подробно записывает:

1. нужное потребителю время визита
2. модель прибора - для того, чтобы захватить с собою необходимые детали ИНДЕЗИТ
3. ваш адрес

Часто сервис-мастер уже в ходе разговора может предположить причину неисправности и сориентировать вас по цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервисный инженер в первую очередь проводит диагностику прибора.
5) По ее результатам мастер сообщает клиенту итоговую цену работ.
6) В случае Вашего соглашения сервис-мастер производит ремонт. Иначе, заказчик компенсирует только работы по диагностике.
7) В итоге, сервис-мастер устранил поломки техники Indesit. Удовлетворенный качеством клиент платит проделанную работу.

В среднем, ремонт производится полтора часа. Но каждый вызов – уникален. Для того, чтобы отремонтировать ваш кухонный прибор INDESIT за один приезд, специалист уже в телефонном разговоре спрашивает у клиента наблюдаемые симптомы поломки, перечень которых ему помогает определить самые вероятные причины поломки. В этом случае мастер приезжает уже подготовленным – с наличием востребованных модулей Индезит и инструментов для их монтажа.