ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

8(812) 243-1191

Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Вздулась стенка морозильника - утечка фреона – морозильник Indesit

морозильник вздулась стенка морозильника - утечка фреона?

Вздулась стенка морозильника - утечка фреона – морозильник Indesit

Вздулась стенка морозильника марки ИНДЕЗИТ? Вероятно, произошла утечка фреона. Основные причины:

Поломка испарителя в запененной области устройства, это широко распространенная «болезнь» морозильного шкафа с традиционной системой охлаждения.
Разрушение алюминиевых трубок, которые находятся внутри стенок камеры. Изнутри и по внешней стороне пластиковых стенок регулярно образовывается влага, которая со временем разрушает алюминиевый сплав. Выход – ликвидация утечки и заправка системы хладагентом.
Разгерметизация соединений трубок разного диаметра, если они соединены не методом пайки, а по технологии локринг. Решение – смена стыков на пайку.

Самостоятельный ремонт, если вздулась задняя стенка устройства – это весьма большой риск не только не отремонтировать, но и усугубить поломку. Без помощи квалифицированного мастера по ремонту морозильной камеры Индезит с этой проблемой скорее всего не получится справиться. Для того чтобы не усложнить и не удорожить последующий ремонт, обращайтесь в специализированный сервис-центр.

Какие недостатки морозильников мы ремонтируем

Все поломки

Намерзает снег, лед на стенке

Вздулась стенка морозильника - утечка фреона

Греется стенка или компрессор

Течет, капает вода, потек

Гудит, шумит, щелкает, трещит

Включается, сразу выключается

Не холодит, плохо охлаждает

Не морозит, плохо замораживает

Пищит, мигает ошибка

Постоянно без остановки работает, отключается

Не работает, перестал холодить

Не включается, не выключается

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Порядок ремонта

Посетитель звонит нам или отправляет таблицу заявки-онлайн

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Обычно, через 15 минут посетителю перезвонит: если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный мастер Indesit. если заявка сделана on-line, то менеджер - для уточнения всех тонкостей заказа.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В процессе разговора мастер, как правило, запишет: модель прибора - дабы сразу привезти с собой все нужные запасные детали Indesit адрес нужное заказчику время начала ремонта Часто мастер в ходе телефонного общения может сразу понять причину неисправности и сориентировать заказчика по цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте сервисный инженер сначала производит диагностику техники.

Мастер делает диагностику

По её результатам он говорит заказчику финальную цену работ.

Cогласование цены ремонта

В случае согласования сервис-мастер делает работы по устранению неполадок. В противном случае клиент компенсирует только диагностику.

Мастер ремонтирует

Наконец, специалист устранил неполадки прибора Indesit. Довольный качеством клиент компенсирует согласованную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Потребитель звонит координатору мастеров или высылает формуляр заявки-online
2) В течение 15 минут посетителю позвонит:

если заявка сделана по телефону - назначенный мастер ИНДЕЗИТ.
если заявка сделана on-line, то наш координатор - для согласования всех обстоятельств заказа.

3) В процессе разговора позвонивший мастер Подробно должен прояснить:

ваш адрес
марку-модель прибора - для того, чтобы захватить с собой все запасные части Indesit
удобное клиенту время приезда

Часто сервис-мастер в ходе телефонного общения может понять причину поломки и сориентировать заказчика в цене ремонта.
4) На месте сервис-мастер сначала делает диагностику техники.
5) По её результатам мастер говорит вам окончательную цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего согласования сервис-мастер делает ремонт. Если соглашения по цене нет, заказчик оплачивает только работы по диагностике.
7) Итак, специалист отремонтировал неполадки техники Индезит. Довольный результатом заказчик платит проделанную работу.

Расценки

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
чистка системы	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
стесненные условия работы	1,5
встройка	1,8
квалификационная наценка мастера	индивидуально
премиум-бренд	1,8
ночной выезд (после 22 ч)	2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена терморегулятора замена пускозащитного реле	1,5
категория 2	ремонт испарителя замена плавкого предохранителя замена нагревателя NO FROST устранение утечки хладагента (в доступном месте) перезарядка холодильного агрегата замена клапана оттайки	2
категория 3	восстановление теплоизоляции шкафа нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) замена мотор-компрессора восстановление модуля управления на компонентном уровне проведение работ по нескольким категориям одновременно замена датчика в запененной части ремонт электронного модуля устранение утечки в запененной части любой ремонт связанный с полной разборкой изделия	2,5

Скидки - кому предоставляем

матери-одиночки : скидка 20 процентов
многодетные семьи : скидка 20 %
при заказе на ремонт 2-х и более единиц техники : скидка 20 процентов
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : -40%
при рекомендации нашего клиента : скидка 10 %
все малоимущие категории населения : дисконт индивидуально
семьи с приемными детьми : скидка 25 %

Гарантийные обязательства

На приобретенные оригинальные запасные части в законе прописана дилерская гарантия, не зависимо от места реализации - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего мастера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обычно от 6-и мес.

Какие документы

По окончании восстановительных работ Ваш сервисный инженер выписывает дубликат бланка строгой отчетности, в нем указан перечень купленных запасных частей, проделанных услуг, тарифы и срок гарантии.

Наши сервисные инженеры

Все наши сервисные инженеры наработали солидный опыт в обслуживании морозильных камер INDESIT с различными поломками. Каждый сервисный инженер, кроме того, является ИП, несущим свою индивидуальную ответственность за проводимые работы. Более 20-и специалистов, зарегистрированных в ареале Ст.-Петербурга, прибудут к Вам в самое удобное время и отремонтируют морозильный шкаф INDESIT.

Как долго выполняем работы

Чаще всего, ремонт занимает полтора часа. Но всякий случай – уникален. Чтобы отремонтировать бытовой прибор Индезит за первый приезд, мастер уже в телефонном разговоре узнает у клиента имеющиеся симптомы неисправности, набор которых позволяет предположить самые вероятные причины неисправности. В этом случае сервисный инженер приезжает подготовленным – с наличием всевозможных узлов Indesit и инструментов для их монтажа.

где чиним

Для очевидного комфорта заказчиков, нуждающихся в починке кухонной техники INDESIT, мы предлагаем работы по ремонту на дому у заказчика. Так, уже нет нужды везти громоздкие кухонные приборы куда-либо в сервис-центр. Такое возможно, поскольку современная бытовая техника ИНДЕЗИТ состоит из сменных компонентов. Получается наш мастер приходит, производит диагностику, выявляет поврежденный узел и меняет его.
список округов обслуживания

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

8(812) 243-1191