Варочная панель Indesit – на дисплее код ошибки

1) Клиент звонит нашему координатору или заполняет таблицу заказа
2) Спустя 10-15 минут заказчику позвонит:

• если заявка была сделана онлайн, то диспетчер - для уточнения обстоятельств заказа.
• если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер Indesit.

3) В течение разговора мастер, обычно, должен узнать:

• модель прибора - чтобы сразу взять с собой все детали Индезит
• ваш адрес
• нужное потребителю время визита

Часто мастер уже в ходе разговора может определить причину проблемы и сориентировать клиента в цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер производит диагностику неисправности.
5) По её завершении мастер сообщает заказчику итоговую цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего согласия сервис-мастер производит ремонтные работы. Иначе, заказчик оплачивает только диагностические работы.
7) В итоге, мастер устранил неполадки прибора ИНДЕЗИТ. Удовлетворенный качеством заказчик компенсирует согласованную работу.

Обыкновенно, ремонт производится 1-2 часа. Но каждый случай – уникален. Для того, чтобы восстановить кухонный прибор Индезит за 1 приезд, мастер сразу в телефонном разговоре спрашивает у клиента все симптомы поломки, набор которых позволяет предположить самые вероятные первопричины поломки. Тогда сервисный инженер приходит уже во всеоружии – с набором всевозможных узлов Indesit и инструментарием для монтажа.