Сушильная машина Indesit : не нагревается, не сушит

1) Клиент звонит диспетчерской службе или посылает формуляр online-заявки
2) В течение 15 минут потребителю перезвонит:

• если заявка была сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения всех нюансов заказа.
• если заявка сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер Indesit.

3) В течение разговора звонящий мастер, как правило, запишет:

• марку-модель техники - чтобы сразу взять с собой необходимые детали ИНДЕЗИТ
• адрес
• нужное клиенту время начала ремонта

Часто мастер уже в ходе разговора может сразу предположить причину проблемы и сориентировать клиента по цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер производит диагностику.
5) По результатам диагностики мастер сообщает вам окончательную цену ремонта.
6) В случае Вашего согласия мастер проводит ремонт. В противном случае клиент компенсирует только работы по диагностике.
7) Итак, сервисный инженер отремонтировал поломки прибора INDESIT. Удовлетворенный результатом потребитель оплачивает проделанную работу.

Обычно, ремонт проводится полтора часа. Но всякий ремонт – индивидуален. Чтобы починить ваш кухонный прибор ИНДЕЗИТ за первый приезд, мастер уже в телефонном разговоре выясняет у заказчика наблюдаемые симптомы поломки, перечень которых ему помогает определить самые возможные первопричины неисправности. Тогда ремонтник приезжает оснащенным – с наличием востребованных узлов INDESIT и инструментов для их установки.