Не сливает, не уходит вода : стиральная машина Indesit

1) Потребитель звонит представителю диспетчерской службы или посылает формуляр онлайн-заявки
2) Спустя 10-15 минут потребителю перезвонит:

• если заявка сделана по телефону - сам мастер Indesit.
• если заявка была сделана on-line, то представитель диспетчерской службы - для уточнения обстоятельств заказа.

3) В течение разговора назначенный вам мастер, обычно, должен узнать:

1. ваш адрес
2. марку-модель техники - он должен привезти с собою все нужные запасные детали Индезит
3. удобное Вам время приезда

Иногда сервис-мастер уже по телефону может предугадать причину проблемы и сориентировать вас по цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер в первую очередь делает диагностику прибора.
5) По её завершении он говорит вам конечную цену ремонта.
6) В случае Вашего соглашения специалист делает ремонт. Если соглашения по цене нет, клиент компенсирует только диагностические работы.
7) Наконец, сервис-мастер устранил неполадки техники INDESIT. Удовлетворенный результатом заказчик оплачивает проделанную работу.

В среднем, ремонт длится 1-2 часа. Но всякий вызов – индивидуален. Чтобы ваш кухонный прибор INDESIT за первый визит, мастер сразу в телефонном разговоре выясняет у заказчика все симптомы поломки, перечень которых позволяет предположить самые вероятные первопричины поломки. В этом случае ремонтник приезжает уже подготовленным – с наличием нужных компонентов ИНДЕЗИТ и инструментов для установки.